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Mit Avast Business Remote Control können Sie sich mit einem beliebigen Rechner aus der Ferne verbinden um alle IT-Wartungsarbeiten durchzuführen.
Mit Avast Business Remote Control können Sie Ihren Bildschirm freigeben, Screenshots erstellen, Dateien übertragen, mit dem Nutzer chatten und Wartungsberichte erhalten um Ihre Interventionen zu rechtfertigen.
Fernverwaltung:
Mit Avast Business Remote Control können Sie eine Fernverbindung zu jedem Windows- oder Mac-Gerät herstellen, um neue Software zu installieren, auf Dateien zuzugreifen oder ein Problem zu beheben.
Dateiübertragung:
Mit Avast Remote Control können Sie Protokolldateien senden und Software-Updates empfangen, um Fehler zu beheben und Probleme schnell zu lösen.
Systeminformationen:
Rufen Sie wichtige Informationen zur Hardware und Software des Remote-Systems ab, wie z. B. Prozessor, IP-Adresse, Arbeitsspeicher, Datenträger usw.
Sitzungsaufzeichnung:
Mit Avast Remote Control können Sie Ihre Sitzungen zu Nachverfolgungs- oder Schulungszwecken aufzeichnen.
Chat:
Die Chat-Funktion von Avast Remote Control hilft Ihnen dabei, mit dem Benutzer in Kontakt zu bleiben, während Sie dessen Probleme beheben.
Robuste Sicherheit:
Die vollständige End-to-End-Verschlüsselung gewährleistet eine sichere Fernverbindung.
Berichte:
Avast Remote Control stellt Ihnen Sitzungsberichte und Audit-Protokolle zur Verfügung, aus denen hervorgeht, welcher Administrator sich bei welchem Gerät angemeldet hat, sowie Datum, Uhrzeit und Dauer der Sitzung.
Tastaturbelegung:
Sie können die Tastaturbelegung des Hosts anpassen und umgekehrt.
Sitzung unterbrechen:
Mit Avast Remote Control können Sie eine aktive Verbindung zu einem Gerät unterbrechen, um sie später wieder aufzunehmen.
Mehrere Monitore:
Sie können ganz einfach zwischen den verschiedenen Monitoren wechseln, über die das Gerät möglicherweise verfügt.
Sitzungsnotizen:
Sie können während und nach einer Sitzung Notizen eingeben, um Ihre Aktivitäten zu dokumentieren.
Bildschirmfreigabe:
Geben Sie Ihren Bildschirm frei, damit der Benutzer den Bildschirm des Administrators sehen kann.
Weißwandtafel:
Zeichnen Sie auf dem Bildschirm der verbundenen Geräte, indem Sie Formen und Text hinzufügen.
Weißer Bildschirm:
Blenden Sie den Bildschirm des verbundenen Geräts aus, damit der Endnutzer nicht sehen kann, was Sie auf seinem Gerät tun.
Screenshot:
Machen Sie einen Screenshot des Bildschirms des verbundenen Geräts.
Kopieren und Einfügen auf einem Remote-Computer:
Sie können Dateien oder Programme von Ihrem Gerät kopieren und anschließend auf das Gerät des Benutzers einfügen.
Lizenzierung, die auf die Budgets von KMU zugeschnitten ist:
Avast Business Remote Control bietet 5 kostenlose 15-minütige Sitzungen pro Monat. Um davon zu profitieren, müssen Sie lediglich Avast Business Hub installieren. Falls Sie mehr Sitzungen benötigen, gilt der angegebene Preis für einen Techniker mit einer unbegrenzten Anzahl von Sitzungen.
Avast Remote Control ist ein Tool, das entwickelt wurde, um IT-Fernunterstützung leisten. Dank seiner zahlreichen Funktionen wie Dateiübertragung, Systemprüfung, Sitzungsnotizen oder Bildschirmfreigabe ermöglicht Avast Business Remote Control nämlich,’sofortige Fernunterstützung gewährleisten.
Es wurde daher für IT-Administratoren und IT-Dienstleister (MSP) entwickelt, die IT-Infrastrukturen über die Plattform „Avast Business Hub“.
Avast Business Remote Control ist kompatibel mit:
Windows 11
Windows 10
macOS 13.x oder höher
Welche Funktionen bietet Avast Business Remote Control?
Mit der kostenpflichtigen Version von Avast Business Remote Control können Sie sich ohne zeitliche Begrenzung und ohne Begrenzung der Anzahl der Sitzungen mit den Geräten Ihres IT-Bestands verbinden. Sie können Dateien aus der Ferne zwischen Ihrem Rechner und dem des Benutzers senden und abrufen. Über den Chat können Sie mit dem Benutzer kommunizieren. Sie können das Gerät neu starten und die Sitzung nach dem Neustart automatisch fortsetzen. Mithilfe der Aktivitätsberichte können Sie die Verbindungen nachverfolgen und die Sitzungen für Ihre Audits protokollieren.
Alle Funktionen von Avast Business Remote Control werden in diesem zweiminütigen Video vorgestellt:
https://www.youtube.com/watch?v=jxYC-pk1qbk
Alle Sitzungen verlaufen für den Benutzer nahtlos und mühelos, da keine Software von Drittanbietern installiert werden muss.
Gibt es eine kostenlose Version von Avast Business Remote Control?
Ja, Avast Business Remote Control bietet eine kostenlose Version an, die auf 5 Sitzungen à 15 Minuten pro Monat begrenzt ist. Um diese kostenlose Version zu nutzen, rufen Sie Ihre Konsole auf Avast Business Hub > Geräte > Aktivieren Sie die Fernsteuerung auf den Geräten, mit denen Sie eine Verbindung herstellen möchten. Auf dem Bildschirm des Benutzers erscheint eine Meldung, die ihn darüber informiert, dass Sie versuchen, eine Verbindung zu seinem PC herzustellen. Er muss den Zugriff lediglich akzeptieren, damit Sie die Kontrolle über seinen Rechner übernehmen können.
Welche Vorteile bietet Avast Business Remote Control gegenüber TeamViewer?
TeamViewer erweist sich als deutlich teurer als Avast Business Remote Control. Außerdem ist TeamViewer nicht in eine zentrale Verwaltungskonsole integriert, über die Sie die Verwaltung Ihrer Einsätze zentralisieren können. Bei Avast Business Remote Control zahlen Sie je nach Anzahl der Techniker für eine unbegrenzte Anzahl von Sitzungen. Alle zahlreichen Funktionen von Avast Business Remote Control sind in der Avast Business Hub-Konsole zentralisiert und verfügen über ein Berichtssystem, mit dem Sie genau nachvollziehen können, welche Maßnahmen auf welchem Gerät durchgeführt wurden.
Welche Vorteile bietet Avast Business Remote Control gegenüber LogMeIn?
LogMeIn (GoTo) wird häufig wegen seiner hohen Preise kritisiert. Außerdem ist die Bereitstellung und Integration in eine IT-Umgebung komplexer. Die Benutzeroberfläche ist zudem je nach GoTo-Produkt unterschiedlich gestaltet.
Avast Business Remote Control vereint Sicherheit, Patching, Überwachung und Fernsteuerung auf einer einzigen Plattform. Avast bietet eine kostenlose Version (begrenzt auf 5 Sitzungen pro Monat) und eine Premium-Version an, die günstiger ist als LogMeIn. Die zentralisierte und moderne Benutzeroberfläche erfordert weniger Klicks und weniger Konfiguration und ist daher ideal für IT-Dienstleister, die sich auf das Wesentliche konzentrieren möchten.
Welche Vorteile bietet Avast Business Remote Control gegenüber ConnectWise ScreenConnect?
Obwohl ConnectWise ScreenConnect umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet, ist die Benutzeroberfläche veraltet und die Bedienung kompliziert. Avast Business Remote Control ist dank einer intuitiven Benutzeroberfläche sehr einfach zu bedienen und erfordert keine Einarbeitungszeit.
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Geprüfter EigentümerTres bon logiciel. Je suis tres satisfait!
