{"id":4779,"date":"2025-11-28T12:16:44","date_gmt":"2025-11-28T11:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/?page_id=4779"},"modified":"2026-02-27T10:42:46","modified_gmt":"2026-02-27T09:42:46","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/de\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Rechtliche Hinweise<\/strong>
Die Website AntivirusEdition.com wird von der Firma EU4CMS betrieben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Stammkapital von 5.030,52 Euro, mit Sitz in der Rue des \u00c9coliers 6, 56140 Caro, FRANKREICH, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der SIRET-Nummer: 44480024700041 eingetragen ist.<\/p>

2. Geltungsbereich<\/strong>
Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Verk\u00e4ufe von digitalen Antiviren-Softwareprodukten (herunterladbare digitale Produkte) der Marken Avast, Norton, AVG und CCleaner, die von der Firma GEN DIGITAL (im Folgenden \u00abder Herausgeber\u00bb) vertrieben werden. Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unter www.AntivirusEdition.com (im Folgenden \u00abdie Website\u00bb) einsehen. Da diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00c4nderungen unterliegen k\u00f6nnen, gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website ver\u00f6ffentlichten Bedingungen. Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ausschlie\u00dflich zwischen dem Unternehmen EU4CMS (im Folgenden \u00abwir\u00bb) und jeder Person (Privatperson oder Gewerbetreibender), die einen Kauf \u00fcber unsere Website www.AntivirusEdition.com.
Das Unternehmen EU4CMS fungiert als offizieller Vertriebspartner von GEN DIGITAL.
Mit der Best\u00e4tigung einer Bestellung werden die vorliegenden AGB vorbehaltlos akzeptiert; diese haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.<\/p>

3. Befehle<\/strong>
3.1 Bestellvorgang<\/strong>
Der Kunde w\u00e4hlt auf der Website die Produkte aus, die er kaufen m\u00f6chte, legt sie in den Warenkorb und best\u00e4tigt seine Bestellung, nachdem er die vorliegenden AGB akzeptiert hat.<\/p>

3.2 Kundeninformationen<\/strong>
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung korrekte Angaben zu machen. Der Betreiber der Website haftet nicht f\u00fcr Eingabefehler (E-Mail-Adresse, Name usw.), die den Versand des Produkts oder der Rechnung unm\u00f6glich machen.
Es obliegt dem Kunden, die Details seiner Bestellung sorgf\u00e4ltig zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor er die Zahlung vornimmt. Mit der Zahlung verpflichtet sich der Kunde, den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Preis f\u00fcr die Softwarelizenz zu zahlen. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen oder die Nichtbezahlung der Bestellung (Ablehnung des Schecks bei der Einl\u00f6sung oder R\u00fcckabwicklung der per Kreditkarte get\u00e4tigten Zahlung) kann zur L\u00f6schung der Lizenznummer ohne vorherige Ank\u00fcndigung f\u00fchren.<\/p>

3.3 Preise<\/strong>
Die auf der Website angegebenen Preise sind die offiziellen Verkaufspreise, die von der Firma GEN DIGITAL bereitgestellt werden, und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Sie werden in Euro inklusive aller franz\u00f6sischen Steuern angegeben und in Rechnung gestellt. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR77444800247.<\/p>

3.4 Verkaufsf\u00f6rderungsma\u00dfnahmen<\/strong>
Sofern nicht anders angegeben, gelten die auf der Website angezeigten Sonderangebote sowohl f\u00fcr Gewerbetreibende als auch f\u00fcr Privatpersonen und beziehen sich auf alle Bestellungen, die w\u00e4hrend der auf der Website angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer des Sonderangebots aufgegeben und bezahlt werden. Einmalige Sonderangebote sind nicht mit statusbezogenen Rabatten (Bildungswesen, Beh\u00f6rden, medizinischer Bereich usw.) in H\u00f6he von -30% und -50% sowie mit Verl\u00e4ngerungsrabatten in H\u00f6he von -30% auf die Listenpreise kumulierbar.
Im Rahmen der auf der Website AntivirusEdition.com angezeigten Sonderangebote erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, dass jede Bestellung, die w\u00e4hrend eines Aktionszeitraums aufgegeben wird und deren Zahlung nicht innerhalb der G\u00fcltigkeitsdauer des Sonderangebots (vor dem letzten Tag der Aktion um 12:00 Uhr \u2013 GMT+2) bei uns eingegangen ist, automatisch storniert wird.
Sollte eine Zahlung per \u00dcberweisung oder Scheck erst nach Ablauf des Aktionszeitraums bei uns eingehen, wird Ihr Scheck oder die R\u00fcckerstattung per \u00dcberweisung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem die Zahlung in unseren B\u00fcros eingegangen ist, an Sie zur\u00fcckgesandt. Zu diesem Zweck m\u00fcssen Sie uns auf vorherige Anfrage unseres Vertriebsteams per E-Mail eine Bankverbindung \u00fcbermitteln.<\/p>

3.5 Hinzuf\u00fcgen von Avast Business-Lizenzen<\/strong>
Wenn ein Kunde zus\u00e4tzliche Lizenzen f\u00fcr die Produkte \u201eAvast Essential Business Security\u201c, \u201eAvast Premium Business Security\u201c, \u201eAvast Ultimate Business Security\u201c und \u201eAvast Business Patch Management\u201c bestellt, haben diese Lizenzen automatisch dasselbe Ablaufdatum wie die erste Bestellung. Der Kunde zahlt somit nur f\u00fcr die wenigen Monate, die bis zum urspr\u00fcnglichen Ablaufdatum seiner ersten Bestellung verbleiben.
Um einer urspr\u00fcnglichen Bestellung weitere Lizenzen hinzuzuf\u00fcgen, gehen Sie wie folgt vor:
\u2022 bereits \u00fcber g\u00fcltige Avast Business-Lizenzen verf\u00fcgen.
\u2022 STETS \u00fcber eine Angebotsanfrage<\/a> um den speziellen Preis f\u00fcr das Hinzuf\u00fcgen einer Lizenz zu erfahren. Jede Bestellung, die \u00fcber ein Kundenkonto aufgegeben wird, ohne dass zuvor ein Angebot eingeholt wurde, gilt als neue Lizenz, und es ist nicht m\u00f6glich, das Ablaufdatum dieser Bestellung an das fr\u00fcherer Bestellungen anzupassen.
Das Angebot zum anteiligen Tarif ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.<\/p>

3.6 Unterst\u00fctzung<\/strong>
Unsere Techniker setzen alles daran, den reibungslosen Betrieb der Software von Avast, Norton, CCleaner und AVG sowie der IT-Systeme der Computer zu gew\u00e4hrleisten, an denen sie im Rahmen unserer Supportleistungen arbeiten.
Unsere Techniker und somit unser Unternehmen k\u00f6nnen jedoch unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Funktionsst\u00f6rungen haftbar gemacht werden, die sich aus der Installation von Software auf einem Computer ergeben (Fernsteuerungssoftware, Antivirenprogramm), insbesondere nicht f\u00fcr einen m\u00f6glichen Datenverlust, den Ausfall der IT-Ausstattung oder jeglichen Betriebsausfall, der sich aus der \u00dcbernahme der Kontrolle \u00fcber den oder die Computer des Kunden ergibt, der einen Support-Vertrag abgeschlossen hat. Es obliegt dem Kunden, der einen Support-Vertrag abgeschlossen hat, vorab eine Datensicherung durchzuf\u00fchren und die Integrit\u00e4t der Sicherungen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Support-Dienstleistungen werden daher auf eigenes Risiko des Abonnenten erbracht. W\u00e4hrend des Support-Einsatzes haben unsere Techniker m\u00f6glicherweise Zugriff auf alle auf den betroffenen Computern vorhandenen Daten. Es obliegt daher dem Kunden, die Vertraulichkeit etwaiger sensibler Daten zu gew\u00e4hrleisten oder den Zugriff auf diese Daten zu verhindern (z. B. durch Kopieren auf ein externes, vom Netzwerk getrenntes Speichermedium oder durch Verschl\u00fcsselung).<\/p>

4. Zahlung und Rechnungsstellung<\/strong>
4.1 Akzeptierte Zahlungsmittel<\/strong>
Wir akzeptieren Online-Zahlungen per Visa, MasterCard und anderen franz\u00f6sischen Kreditkarten sowie per \u00dcberweisung, Scheck und Verwaltungsanweisung. Bank- oder Postschecks werden ebenfalls akzeptiert, jedoch nur, wenn sie in Frankreich ausgestellt wurden und von einer Bank stammen, die \u00fcber eine Niederlassung in Frankreich verf\u00fcgt. Kreditkartenzahlungen werden \u00fcber die gesicherten Server von Monetico abgewickelt, die zur Cr\u00e9dit Mutuel\/CIC Banque-Gruppe geh\u00f6ren, welche die vollst\u00e4ndige Sicherheit und Vertraulichkeit gew\u00e4hrleistet.<\/p>

4.2 Sicherung der Transaktionen<\/strong>
Die Transaktionen werden durch ein SSL-Protokoll gesichert und von einem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Auf der Website werden keine Bankdaten gespeichert. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten unserer Kunden.<\/p>

4.3 PayPal-Zahlung in 4 Raten ohne zus\u00e4tzliche Kosten<\/strong>
PayPal bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, Betr\u00e4ge zwischen 30 \u20ac und 2.000 \u20ac in vier Raten zu bezahlen. PayPal ist eine US-amerikanische Online-Zahlungsplattform, die weltweit verf\u00fcgbar ist. Dank der Ratenzahlung k\u00f6nnen Sie die Kosten f\u00fcr Ihr AVAST-Antivirenprogramm auf vier gleich hohe Monatsraten aufteilen.<\/p>

Merkmale der Zahlung in 4 Raten \u00fcber PayPal
Betrag: F\u00fcr Eink\u00e4ufe zwischen 30 \u20ac und 2.000 \u20ac
Geb\u00fchren: Keine
Zahlung: 25% des Betrags am Tag der Bestellung, anschlie\u00dfend 25% nach 30 Tagen, 25% nach 60 Tagen und 25% nach 90 Tagen<\/p>

Wie funktioniert die Zahlung in 4 Raten \u00fcber PayPal?<\/strong>
PayPal-Kunden
1. Eine Kreditkarte gem\u00e4\u00df den Anweisungen in Ihrem PayPal-Konto hinterlegen und anschlie\u00dfend best\u00e4tigen
2. W\u00e4hlen Sie nach dem Best\u00e4tigen des Warenkorbs auf der H\u00e4ndler-Website die Zahlungsart \u201ePayPal\u201c aus.
3. W\u00e4hlen Sie die Zahlung in 4 Raten aus (diese Option wird angezeigt, wenn der Karteninhaber und der Kauf f\u00fcr die Ratenzahlung in Frage kommen)
4. Den Kauf nach Erhalt der Genehmigung innerhalb weniger Sekunden abschlie\u00dfen<\/p>

Nicht-PayPal-Kunden
1. Ein Konto auf der PayPal-Website erstellen
2. Registrieren Sie Ihre Bankkarte oder das damit verkn\u00fcpfte Bankkonto \u00fcber den Reiter \u201eWallet\u201c und dann \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eBankkonto registrieren\u201c und folgen Sie anschlie\u00dfend den Anweisungen
3. W\u00e4hlen Sie beim Bezahlen auf der H\u00e4ndler-Website PayPal und anschlie\u00dfend \u201cZahlung in 4 Raten\u201d aus.\u201d
4. In der PayPal-App steht sofort ein Zeitplan zur Verf\u00fcgung, mit dem man sein Budget im Blick behalten kann.<\/p>

Warum kann Ihre Zahlung in vier Raten \u00fcber PayPal abgelehnt werden?
Die Zahlung in 4 Raten \u00fcber PayPal kann aus verschiedenen Gr\u00fcnden abgelehnt werden:
\u2022 Auf dem PayPal-Konto sind nicht gen\u00fcgend Guthaben vorhanden, um das erste Viertel des Betrags zu bezahlen; der K\u00e4ufer muss daher Geld auf das Konto einzahlen
\u2022 Das PayPal-Konto ist nicht mit einem Girokonto oder einer Bankkarte verkn\u00fcpft; der K\u00e4ufer muss sich in seinem PayPal-Konto anmelden, um eines davon zu hinterlegen
\u2022 Das Zahlungslimit der Kreditkarte ist erreicht; der K\u00e4ufer muss es bei seiner Bank erh\u00f6hen lassen
\u2022 Sie wohnen nicht im franz\u00f6sischen Mutterland
\u2022 Die Ratenzahlung unterliegt nicht dem Verbraucherschutzgesetz; PayPal beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese ohne Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen.
\u2022 Dieser Service wird ausschlie\u00dflich von PayPal bereitgestellt; wir k\u00f6nnen in keinem Fall f\u00fcr eine Ablehnung durch PayPal haftbar gemacht werden. Alle Reklamationen sind an den PayPal-Kundenservice zu richten: https:\/\/www.paypal.com\/fr\/smarthelp\/contact-us
Bitte beachten Sie, dass PayPal im Falle eines Zahlungsverzugs oder einer Nichtzahlung Geb\u00fchren in H\u00f6he von 8% des Transaktionsbetrags erhebt.<\/p>

Ein Kredit ist eine Verpflichtung und muss zur\u00fcckgezahlt werden. Pr\u00fcfen Sie Ihre R\u00fcckzahlungsm\u00f6glichkeiten, bevor Sie sich dazu verpflichten.<\/p>

4.4 Rechnung<\/strong>
Sobald die Zahlung best\u00e4tigt wurde, steht die Rechnung automatisch in Ihrem Kundenkonto zur Verf\u00fcgung. Sie k\u00f6nnen die Rechnung auch per E-Mail anfordern. indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden<\/a>.<\/p>

5. Lieferung der Produkte<\/strong>
5.1 Art der Produkte<\/strong>
Bei den verkauften Produkten handelt es sich ausschlie\u00dflich um digitale Produkte (Antivirensoftware und Lizenzen). Es werden keine CD-ROMs oder Software in \u00abBox\u00bb-Version per Post versandt.<\/p>

5.2 Lieferbedingungen<\/strong>
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten und best\u00e4tigt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Mitteilung, dass Ihre Rechnung und Ihre Lizenznummern auf unserer Website bereitstehen und in Ihrem Kundenkonto einsehbar sind. F\u00fcr den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Sie diese Best\u00e4tigungs-E-Mail nicht umgehend erhalten sollten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail \u00fcber unser Kontaktformular und geben Sie dabei Ihren Namen, die Bestellnummer sowie das Datum Ihrer Bestellung an.<\/p>

6. Widerrufsrecht<\/strong>
Gem\u00e4\u00df Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht f\u00fcr Computersoftware, die in digitaler Form bereitgestellt wird, sofern deren Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat.
Wird das Widerrufsrecht ausge\u00fcbt, erstattet der Unternehmer dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem er \u00fcber die Entscheidung des Verbrauchers zum Widerruf informiert wurde, den gesamten gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Lieferkosten. Der Unternehmer nimmt diese R\u00fcckerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt und die R\u00fcckerstattung verursacht dem Verbraucher keine Kosten.<\/p>

7. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungen<\/strong>
Der Kunde genie\u00dft die gesetzlichen Konformit\u00e4tsgarantien gem\u00e4\u00df den Artikeln L217-4 bis L217-14 des Verbrauchergesetzbuchs.
Die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie ist eine Garantie gegen alle Herstellungsfehler zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Lieferung eines Produkts. Sie ist verpflichtend. Jeder Verk\u00e4ufer muss f\u00fcr jedes Produkt eine gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie gew\u00e4hren. Die gesetzliche Garantie gilt auch f\u00fcr digitale G\u00fcter.
Von einer Nichtkonformit\u00e4t spricht man in folgenden F\u00e4llen:
\u2013 F\u00fcr den \u00fcblicherweise von einem \u00e4hnlichen Produkt erwarteten Verwendungszweck v\u00f6llig ungeeignet (z. B. ein Produkt, das normalerweise f\u00fcr den kabellosen Betrieb mit Akku vorgesehen ist, aber letztendlich an das Stromnetz angeschlossen werden muss)
\u2013 Ware, die nicht der Beschreibung des Verk\u00e4ufers entspricht, auch wenn sie einwandfrei funktioniert (z. B. stimmt die Farbe nicht mit dem abgebildeten Modell \u00fcberein)
\u2013 Eine Ware, die nicht die vom Verk\u00e4ufer angegebenen oder mit Ihnen vereinbarten Eigenschaften aufweist (beispielsweise eine Dunstabzugshaube, die als besonders leise beworben wurde, sich aber als laut herausstellt).
\u2013 Ware, die einen Herstellungsfehler, einen Mangel oder eine fehlerhafte Montage aufweist
\u2013 Eine vom Verk\u00e4ufer nicht ordnungsgem\u00e4\u00df durchgef\u00fchrte Installation oder eine unvollst\u00e4ndige oder unverst\u00e4ndliche Montageanleitung, die Sie daran hindert, das Ger\u00e4t ordnungsgem\u00e4\u00df zu montieren<\/p>

Die Fehler k\u00f6nnen folgende Ursachen haben:
\u2013 das Gute an sich,
\u2013 der Verpackung,
\u2013 eine Montageanleitung,
\u2013 der Installation, sofern diese vom Verk\u00e4ufer vorgenommen oder unter dessen Verantwortung durchgef\u00fchrt wurde.<\/p>

Die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie gilt jedoch nicht, wenn:
\u2013 Ihnen war der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt,
\u2013 Sie konnten den Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht ignorieren (zum Beispiel, wenn der Verk\u00e4ufer Sie darauf hingewiesen hat),
\u2013 Der Defekt ist auf Materialien zur\u00fcckzuf\u00fchren, die Sie bereitgestellt oder hinzugef\u00fcgt haben (z. B. wenn Sie eine nicht konforme Batterie in Ihr Telefon einlegen).<\/p>

Die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie gilt f\u00fcr Vertr\u00e4ge:
\u2013 Verkauf von Sachg\u00fctern (Gegenst\u00e4nden, M\u00f6beln oder Waren), ob neu oder gebraucht,
\u2013 Verkauf digitaler G\u00fcter und Dienstleistungen (Abonnement oder Kauf von Software, Abonnement eines Fernseh- oder Musik-Streamingdienstes: Live-Streaming von Multimedia-Inhalten (Musik, Videos), das keinen Download erfordert, Herunterladen einer Datei usw.)
\u2013 Lieferung von Waren, die noch hergestellt oder produziert werden m\u00fcssen (Anfertigung von M\u00f6beln, ma\u00dfgefertigten Fenstern usw.).<\/p>

Die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie gilt nicht f\u00fcr Waren, die in \u00f6ffentlichen Versteigerungen oder durch einen Justizkommissar (fr\u00fcher: Gerichtsvollzieher und gerichtlicher Auktionator) verkauft werden.
Die Vertr\u00e4ge m\u00fcssen zwischen einem privaten Verbraucher und einem gewerblichen Verk\u00e4ufer geschlossen werden. Die Gew\u00e4hrleistung gilt nicht bei Verk\u00e4ufen zwischen zwei Privatpersonen oder zwischen zwei Gewerbetreibenden.
Sie haben nach Lieferung der Ware zwei Jahre Zeit, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Das Verfahren ist kostenlos.
Der Mangel gilt automatisch als bereits vor dem Kauf des Produkts vorhanden. Sie m\u00fcssen daher keinen Nachweis \u00fcber den Zeitpunkt des Auftretens des Mangels erbringen.
Wenn der Verk\u00e4ufer die Geltendmachung der Gew\u00e4hrleistung bestreitet und der Ansicht ist, dass der Mangel erst nach dem Kauf aufgetreten ist, obliegt ihm der Nachweis.
Sie k\u00f6nnen das Produkt gegen Aush\u00e4ndigung einer Abgabebest\u00e4tigung beim Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgeben oder ihn per Post benachrichtigen, vorzugsweise per Einschreiben mit R\u00fcckschein. Zum Verfassen Ihres Schreibens k\u00f6nnen Sie eine Mustervorlage verwenden.
Ihrem Schreiben muss ein Kaufnachweis beigef\u00fcgt sein: Lieferschein, Rechnung oder Kassenzettel.
Bei einem digitalen Produkt oder einer digitalen Dienstleistung, die Updates enth\u00e4lt, gilt die Garantie bis zum Ende des Update-Empfangs. Im Falle einer Reparatur eines digitalen Produkts kann der Kunde eine Verl\u00e4ngerung der Garantie bis zur Wiederherstellung der Funktionsf\u00e4higkeit des Produkts beantragen.
Sie m\u00fcssen sich zwischen der Reparatur und dem Austausch der mangelhaften Ware entscheiden. Bei einem offensichtlichen Kostenunterschied zwischen den beiden Optionen kann der Verk\u00e4ufer die kosteng\u00fcnstigere Option vorschreiben.
Sie k\u00f6nnen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung (bei R\u00fcckgabe des Produkts) oder eine teilweise R\u00fcckerstattung (bei Beibehaltung des Produkts) erhalten, wenn diese beiden Optionen zutreffen:
\u2013 nicht m\u00f6glich sind (z. B. wenn die Produktion eingestellt wurde),
\u2013 oder nicht innerhalb eines Monats nach Ihrer Beschwerde umgesetzt werden k\u00f6nnen,
\u2013 oder Ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten. Ihrer Sendung muss ein Kaufnachweis beiliegen: Lieferschein, Rechnung oder Kassenzettel.
Bei einem digitalen Produkt oder einer digitalen Dienstleistung, die Updates enth\u00e4lt, gilt die Garantie bis zum Ende des Update-Empfangs. Im Falle einer Reparatur eines digitalen Produkts kann der Kunde eine Verl\u00e4ngerung der Garantie bis zur Wiederherstellung der Funktionsf\u00e4higkeit des Produkts beantragen.
Sie m\u00fcssen sich zwischen der Reparatur und dem Austausch der mangelhaften Ware entscheiden. Bei einem offensichtlichen Kostenunterschied zwischen den beiden Optionen kann der Verk\u00e4ufer die kosteng\u00fcnstigere Option vorschreiben.
Sie k\u00f6nnen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung (bei R\u00fcckgabe des Produkts) oder eine teilweise R\u00fcckerstattung (bei Beibehaltung des Produkts) erhalten, wenn diese beiden Optionen zutreffen:
\u2013 nicht m\u00f6glich sind (z. B. wenn die Produktion eingestellt wurde),
\u2013 oder die nicht innerhalb eines Monats nach Ihrer Beschwerde umgesetzt werden k\u00f6nnen oder Ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten.<\/p>

8. Verantwortlichkeiten<\/strong>
Die Website AntivirusEdition.com \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr:
indirekte Sch\u00e4den, die mit der Nutzung der Software zusammenh\u00e4ngen; ;
eine Nutzung, die nicht den Bedingungen des Anbieters (GEN DIGITAL) entspricht; ;
aufgrund einer technischen Inkompatibilit\u00e4t zwischen der Software und der Ausr\u00fcstung des Benutzers.
Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass die Software von Avast, Norton, AVG oder CCleaner stets verf\u00fcgbar und voll funktionsf\u00e4hig ist, da sie Eigentum des Herstellers GEN DIGITAL ist. Wir treten daher als offizieller Wiederverk\u00e4ufer und Vertreiber von Lizenzschl\u00fcsseln f\u00fcr die Antiviren-L\u00f6sungen von Avast, Norton, AVG und CCleaner auf. Sie m\u00fcssen selbst f\u00fcr den Schutz vor Datenverlust sorgen. Da eine Neuinstallation oder eine ge\u00e4nderte Installation der Software das Risiko eines Datenverlusts mit sich bringen kann, m\u00fcssen Sie daf\u00fcr sorgen, dass die Daten mit allen m\u00f6glichen Mitteln gesichert werden. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Nutzung der Avast-Software und kann uns nicht f\u00fcr etwaige Anspr\u00fcche und\/oder Verfahren gegen ihn haftbar machen.<\/p>

9. Geistiges Eigentum<\/strong>
Die verkaufte Software bleibt Eigentum der jeweiligen Hersteller. Der Erwerb einer Lizenz gew\u00e4hrt keinerlei Rechte an geistigem Eigentum, sondern lediglich ein nicht exklusives Recht zur privaten oder gewerblichen Nutzung gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Lizenzvereinbarung des Anbieters.<\/p>

10. Personenbezogene Daten und Cookies<\/strong>
10.1 Datenerhebung und -verarbeitung<\/strong>
Die erhobenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse\u2026) sind f\u00fcr die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich. Sie werden gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.<\/p>

Der Kunde kann seine Daten einsehen, berichtigen oder l\u00f6schen lassen, indem er eine E-Mail an contact@antivirusedition.com sendet.<\/p>

Sie haben die M\u00f6glichkeit, sich kostenlos in die BLOCTEL-Sperrliste f\u00fcr Telefonwerbung einzutragen (www.bloctel.gouv.fr) einzutragen, um gem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 2014-344 vom 17. M\u00e4rz 2014 keine telefonischen Werbeanrufe mehr von Unternehmen zu erhalten, mit denen Sie derzeit keine vertragliche Beziehung unterhalten.
Jeder Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, sich kostenlos auf dieser Liste auf der Website https:\/\/conso.bloctel.fr\/index.php\/inscription.php einzutragen.<\/p>

10.2 Verwendung von Cookies<\/strong>
Die Website verwendet funktionale und analytische Cookies. Der Kunde wird bei seinem ersten Besuch \u00fcber ein entsprechendes Banner \u00fcber deren Verwendung informiert und kann diese ablehnen oder deren Einstellungen anpassen.<\/p>

11. Eigentumsvorbehalt<\/strong>
Die Produkte bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von AntivirusEdition.com. Der Kunde ist nicht berechtigt, die aus diesem Vertrag resultierenden Rechte und Pflichten abzutreten oder zu \u00fcbertragen.<\/p>

12. H\u00f6flichkeitsklausel<\/strong>
Wir m\u00f6chten unsere Kunden und Wiederverk\u00e4ufer darauf hinweisen, dass unsere Teams aus engagierten Mitarbeitern bestehen, die alles daran setzen, Ihre Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten \u2013 oft innerhalb von weniger als 24 Stunden. Es kann jedoch vorkommen, dass Faktoren, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen \u2013 wie beispielsweise Server-Updates bei Drittanbietern wie GEN DIGITAL \u2013 zu Verz\u00f6gerungen in unseren Abl\u00e4ufen f\u00fchren k\u00f6nnen.
Unsere Teams sind zudem bestrebt, allen unseren Kunden und H\u00e4ndlern mit H\u00f6flichkeit und Respekt zu begegnen. Im Gegenzug erwarten wir von unseren Kunden und H\u00e4ndlern dieselbe H\u00f6flichkeit und denselben Respekt. Daher werden Beleidigungen, Drohungen und herabw\u00fcrdigende \u00c4u\u00dferungen gegen\u00fcber unseren Teams nicht toleriert.
In solchen F\u00e4llen sehen wir uns gezwungen, entsprechende Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, wie beispielsweise die Schlie\u00dfung des Kunden- oder H\u00e4ndlerkontos und die Beendigung unserer Zusammenarbeit. Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis und Ihre Zusammenarbeit.<\/p>

13. Rechtsstreitigkeiten und zust\u00e4ndiges Gericht<\/strong>
13.1 Vorherige Reklamation<\/strong>
Jede Reklamation ist per E-Mail an contact@antivirusedition.com zu richten.<\/p>

13.2 Mediation<\/strong>
Gem\u00e4\u00df Artikel L612-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden.<\/p>

13.3 Anwendbares Recht<\/strong>
Die vorliegenden AGB unterliegen franz\u00f6sischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind die zust\u00e4ndigen franz\u00f6sischen Gerichte zust\u00e4ndig, sofern keine zwingenden gegenteiligen Bestimmungen vorliegen. Der Verbraucher kann entweder eines der nach der Zivilprozessordnung \u00f6rtlich zust\u00e4ndigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des sch\u00e4digenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.<\/p>

14. Zustimmung zu den AGB<\/strong>
Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er vor der Best\u00e4tigung seiner Bestellung die Bestellbedingungen und insbesondere die Informationen zu den Eigenschaften der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, zum Preis und zur Lieferung sowie die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Zustimmung erfolgt durch das Ankreuzen eines K\u00e4stchens bei der Bestellung.
Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er voll gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist, um eine Bestellung aufzugeben und die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu akzeptieren. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Formular auf der Website ausf\u00fcllt und best\u00e4tigt und EU4CMS die Bestellung angenommen und bearbeitet hat. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, gelten die von EU4CMS gespeicherten Daten als Nachweis f\u00fcr alle zwischen EU4CMS und seinen Kunden get\u00e4tigten Transaktionen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente 1. Mentions l\u00e9galesLe site AntivirusEdition.com est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 EU4CMS, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e (SAS) au capital de 5030,52 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 6 rue des \u00e9coliers 56140 Caro FRANCE, immatricul\u00e9e au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le num\u00e9ro SIRET : 44480024700041. 2. 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