{"id":4779,"date":"2025-11-28T12:16:44","date_gmt":"2025-11-28T11:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/?page_id=4779"},"modified":"2026-02-27T10:42:46","modified_gmt":"2026-02-27T09:42:46","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/it\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4779\" class=\"elementor elementor-4779\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20a72b8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"20a72b8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e60cf8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1e60cf8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70b2873 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70b2873\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali di vendita<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6749a81 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6749a81\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c07fd00 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c07fd00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Note legali<\/strong><br \/>Il sito AntivirusEdition.com \u00e8 gestito dalla societ\u00e0 EU4CMS, societ\u00e0 per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 5030,52 euro, con sede legale in 6 rue des \u00e9coliers, 56140 Caro, FRANCIA, iscritta al Registro del Commercio e delle Societ\u00e0 con il numero SIRET: 44480024700041.<\/p><p><strong>2. Ambito di applicazione<\/strong><br \/>Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di software antivirus in formato digitale (prodotti digitali scaricabili) Avast, Norton, AVG e CCleaner, software pubblicati dalla societ\u00e0 GEN DIGITAL (di seguito \u00abl\u2019editore\u00bb). Qualsiasi utente pu\u00f2 prendere visione delle condizioni generali di vendita all\u2019indirizzo www.AntivirusEdition.com (di seguito il \u00absito\u00bb). Poich\u00e9 le presenti condizioni generali di vendita possono essere soggette a modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito alla data di effettuazione dell\u2019ordine. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano in via esclusiva tra la societ\u00e0 EU4CMS (di seguito \u00abnoi\u00bb) e qualsiasi persona (privato o professionista) che intenda effettuare o effettui un acquisto (di seguito \u00abvoi\u00bb o \u00abil Cliente\u00bb) tramite il nostro sito internet www.AntivirusEdition.com.<br \/>La societ\u00e0 EU4CMS opera in qualit\u00e0 di distributore ufficiale di GEN DIGITAL.<br \/>La conferma di un ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che prevalgono su qualsiasi altro documento.<\/p><p><strong>3. Comandi<\/strong><br \/><strong>3.1 Procedura di ordinazione<\/strong><br \/>Il cliente seleziona i prodotti che desidera acquistare sul sito, li aggiunge al carrello e poi conferma l'ordine dopo aver accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p><p><strong>3.2 Informazioni sul cliente<\/strong><br \/>Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte al momento dell'ordine. Il gestore del sito non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile in caso di errori di inserimento dei dati (indirizzo e-mail, nome, ecc.) che rendano impossibile l'invio del prodotto o della fattura.<br \/>\u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente verificare attentamente i dettagli del proprio ordine prima di procedere al pagamento. Effettuando il pagamento, il cliente si impegna a pagare il prezzo della licenza del software indicato sul sito al momento dell\u2019acquisto. Il mancato rispetto di tali obblighi o il mancato pagamento dell\u2019ordine (rifiuto dell\u2019assegno al momento dell\u2019incasso o contestazione del pagamento effettuato con carta di credito) potr\u00e0 comportare l\u2019annullamento del numero di licenza senza preavviso.<\/p><p><strong>3.3 Prezzi<\/strong><br \/>I prezzi indicati sul sito sono i prezzi al pubblico ufficiali forniti dalla societ\u00e0 GEN DIGITAL e sono validi al momento dell'ordine. Sono indicati e fatturati in euro, tasse francesi incluse. Il nostro numero di partita IVA \u00e8 FR77444800247.<\/p><p><strong>3.4 Promozioni commerciali<\/strong><br \/>Salvo diversa indicazione, le promozioni pubblicate sul sito sono valide sia per i professionisti che per i privati e si applicano a tutti gli ordini registrati e pagati durante il periodo di validit\u00e0 della promozione indicato sul sito. Le promozioni commerciali a tempo determinato non sono cumulabili con gli sconti legati allo status (istruzione, pubblica amministrazione, settore medico ecc.) di -30% e -50%, n\u00e9 con gli sconti di rinnovo di -30% sui prezzi al pubblico.<br \/>Nell\u2019ambito delle promozioni commerciali pubblicate sul sito AntivirusEdition.com, il cliente accetta che qualsiasi ordine registrato durante un periodo promozionale, per il quale il pagamento non ci sia pervenuto entro il termine di validit\u00e0 della promozione (prima delle ore 12:00 dell\u2019ultimo giorno della promozione \u2013 GMT+2), sar\u00e0 automaticamente annullato.<br \/>Qualora un pagamento tramite bonifico o assegno dovesse pervenire dopo la scadenza del periodo promozionale, l\u2019assegno o il rimborso tramite bonifico vi saranno restituiti entro 30 giorni dalla data di ricezione presso i nostri uffici. A tal fine, dovrete inviarci le vostre coordinate bancarie su richiesta preventiva del nostro team commerciale via e-mail.<\/p><p><strong>3.5 Aggiunta di licenze Avast Business<\/strong><br \/>Quando un cliente ordina licenze aggiuntive per i prodotti Avast Essential Business Security, Avast Premium Business Security, Avast Ultimate Business Security e Avast Business Patch Management, tali licenze avranno automaticamente la stessa data di scadenza di quella del primo ordine. Il cliente pagher\u00e0 quindi solo per i pochi mesi che lo separano dalla data di scadenza iniziale del suo primo ordine.<br \/>Per aggiungere ulteriori licenze a un ordine iniziale, \u00e8 necessario:<br \/>\u2022 disporre gi\u00e0 di licenze Avast Business in corso di validit\u00e0.<br \/>\u2022 passare SISTEMATICAMENTE attraverso <a href=\"https:\/\/test.antivirusedition.com\/it\/citazione\/\">una richiesta di preventivo<\/a> per ottenere la tariffa specifica per l'aggiunta di una licenza. Qualsiasi ordine effettuato tramite un account cliente senza aver prima richiesto un preventivo sar\u00e0 considerato come una nuova licenza e non sar\u00e0 possibile allineare la data di scadenza di tale ordine con quella degli ordini precedenti.<br \/>L'offerta tariffaria proporzionale non \u00e8 cumulabile con nessun altro sconto.<\/p><p><strong>3.6 Assistenza<\/strong><br \/>I nostri tecnici fanno tutto il possibile per garantire il corretto funzionamento dei software Avast, Norton, CCleaner e AVG, nonch\u00e9 dei sistemi informatici dei computer su cui intervengono durante gli interventi di assistenza.<br \/>Tuttavia, i nostri tecnici e, di conseguenza, la nostra societ\u00e0 non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili di eventuali malfunzionamenti derivanti dall\u2019installazione di un software su un computer (software di controllo remoto, antivirus), in particolare per un\u2019eventuale perdita di dati, di fruizione dell\u2019hardware o di qualsiasi perdita di attivit\u00e0 derivante dall\u2019assunzione del controllo del o dei computer del Cliente abbonato a un servizio di Assistenza. Spetta al Cliente che ha sottoscritto un servizio di Assistenza effettuare un backup preventivo dei propri dati e verificare l\u2019integrit\u00e0 dei backup. I servizi di Assistenza sono quindi forniti a rischio e pericolo del sottoscrittore. Durante l\u2019intervento di Assistenza, i nostri tecnici potrebbero avere accesso a tutti i dati presenti sui computer interessati. Spetta quindi al cliente garantire la riservatezza dei dati eventualmente sensibili o l\u2019impossibilit\u00e0 di accedervi (copia su supporto di archiviazione esterno e scollegato o crittografia).<\/p><p><strong>4. Pagamento e fatturazione<\/strong><br \/><strong>4.1 Metodi di pagamento accettati<\/strong><br \/>Accettiamo pagamenti online con carte di credito Visa, MasterCard e altre carte di credito francesi, bonifici, assegni e vaglia postali. Sono accettati anche assegni bancari o postali, ma solo se emessi in Francia e provenienti da una banca con sede sul territorio francese. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati sui server protetti di Monetico, appartenenti al gruppo Cr\u00e9dit Mutuel\/CIC Banque, che ne garantisce la totale sicurezza e riservatezza.<\/p><p><strong>4.2 Sicurezza delle transazioni<\/strong><br \/>Le transazioni sono protette da un protocollo SSL e gestite da un fornitore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS. Nessun dato bancario viene memorizzato sul sito. In nessun momento abbiamo accesso alle coordinate bancarie dei nostri clienti.<\/p><p><strong>4.3 Pagamento con PayPal in 4 rate senza interessi<\/strong><br \/>PayPal offre la possibilit\u00e0 di pagare in 4 rate per importi compresi tra 30\u20ac e 2.000\u20ac. PayPal \u00e8 una piattaforma americana di pagamento online disponibile in tutto il mondo. Grazie al pagamento rateale, puoi suddividere il costo del tuo antivirus AVAST in 4 rate mensili di pari importo.<\/p><p>Caratteristiche del pagamento in 4 rate tramite PayPal<br \/>Importo: per acquisti compresi tra 30 \u20ac e 2.000 \u20ac<br \/>Costi: Nessuno<br \/>Pagamento: 25% dell'importo il giorno dell'ordine, poi 25% a 30 giorni, 25% a 60 giorni e 25% a 90 giorni<\/p><p><strong>Come si utilizza il pagamento in 4 rate con PayPal?<\/strong><br \/>I clienti PayPal<br \/>1. Registrare una carta di credito sul proprio conto PayPal seguendo le istruzioni, quindi confermare la carta di credito<br \/>2. Selezionare il pagamento tramite PayPal dopo aver confermato il carrello sul sito del negozio online<br \/>3. Selezionare il pagamento in 4 rate (questa opzione appare se il titolare della carta e l'acquisto sono idonei al pagamento rateale)<br \/>4. Completare l'acquisto dopo aver ricevuto l'autorizzazione in pochi secondi<\/p><p>Chi non \u00e8 cliente PayPal<br \/>1. Creare un account sul sito PayPal<br \/>2. Registrare la propria carta di credito o il conto corrente a cui sar\u00e0 collegata tramite la scheda \u201cPortafoglio\u201d, quindi cliccare sul pulsante \u201cRegistra un conto corrente\u201d e seguire le istruzioni<br \/>3. Al momento di effettuare il pagamento sul sito dello shop online, selezionare PayPal e poi \u201cPagamento in 4 rate\u201d<br \/>4. Nell'app PayPal \u00e8 immediatamente disponibile un calendario per tenere traccia del proprio budget.<\/p><p>Perch\u00e9 il tuo pagamento in 4 rate tramite PayPal potrebbe essere rifiutato?<br \/>Il pagamento in 4 rate tramite PayPal pu\u00f2 essere rifiutato per diversi motivi:<br \/>\u2022 Il conto PayPal non dispone dei fondi necessari per pagare il primo quarto dell'importo; l'acquirente deve quindi ricaricarlo<br \/>\u2022 Il conto PayPal non \u00e8 collegato a un conto corrente n\u00e9 a una carta di credito; l'acquirente deve accedere alla propria area personale PayPal per registrare uno dei due<br \/>\u2022 Il limite di spesa della carta di credito \u00e8 stato raggiunto; l\u2019acquirente deve richiederne l\u2019aumento alla propria banca<br \/>\u2022 Non risiedete nella Francia metropolitana<br \/>\u2022 Il pagamento rateale non \u00e8 disciplinato dal Codice del Consumo; PayPal si riserva il diritto di rifiutarlo senza dover fornire alcuna motivazione<br \/>\u2022 Questo servizio \u00e8 fornito esclusivamente da PayPal; non possiamo in alcun caso essere ritenuti responsabili in caso di rifiuto da parte di PayPal. Eventuali reclami dovranno essere presentati al servizio clienti di PayPal: https:\/\/www.paypal.com\/fr\/smarthelp\/contact-us<br \/>Si prega di notare che, in caso di ritardo o mancato pagamento, PayPal addebiter\u00e0 una commissione pari all'8% dell'importo della transazione.<\/p><p>Un prestito comporta un impegno e deve essere rimborsato. Verificate la vostra capacit\u00e0 di rimborso prima di sottoscriverlo.<\/p><p><strong>4.4 Fattura<\/strong><br \/>Una volta confermato il pagamento, la fattura sar\u00e0 automaticamente disponibile sul tuo account cliente. Puoi anche richiedere l'invio della fattura via e-mail <a href=\"https:\/\/test.antivirusedition.com\/it\/contatto\/fatturazione-2\/\">contattando il nostro servizio clienti<\/a>.<\/p><p><strong>5. Consegna dei prodotti<\/strong><br \/><strong>5.1 Natura dei prodotti<\/strong><br \/>I prodotti venduti sono esclusivamente in formato digitale (software antivirus e licenze). Non vengono spediti per posta n\u00e9 CD-ROM n\u00e9 software in versione \u00abconfezione\u00bb.<\/p><p><strong>5.2 Modalit\u00e0 di consegna<\/strong><br \/>Non appena riceveremo e avremo accettato il vostro pagamento, vi invieremo un\u2019e-mail per avvisarvi che la fattura e i numeri di licenza sono disponibili sul nostro sito e accessibili dal vostro account cliente. Nel caso molto improbabile in cui non riceviate tempestivamente questa e-mail di conferma, vi preghiamo di contattarci via e-mail tramite il nostro modulo di contatto, indicando il vostro nome, il numero e la data del vostro ordine.<\/p><p><strong>6. Diritto di recesso<\/strong><br \/>Ai sensi dell\u2019articolo L221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non si applica ai software informatici forniti in formato digitale qualora la loro esecuzione sia iniziata con l\u2019esplicito consenso del cliente.<br \/>Quando viene esercitato il diritto di recesso, il professionista rimborsa al consumatore l\u2019intero importo versato, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al pi\u00f9 tardi entro quattordici giorni dalla data in cui viene informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto. Il professionista effettua tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore acconsenta espressamente all\u2019utilizzo di un altro mezzo di pagamento e purch\u00e9 il rimborso non comporti alcun costo per il consumatore.<\/p><p><strong>7. Garanzie di legge<\/strong><br \/>Il cliente beneficia delle garanzie legali di conformit\u00e0 previste dagli articoli da L217-4 a L217-14 del Codice del consumo.<br \/>La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 una garanzia contro tutti i difetti di fabbricazione al momento dell'acquisto o della consegna di un prodotto. \u00c8 obbligatoria. Ogni venditore \u00e8 tenuto a fornire una garanzia legale di conformit\u00e0 per ogni prodotto. La garanzia legale si applica ai beni digitali.<br \/>Si parla di difetto di conformit\u00e0 nelle seguenti situazioni:<br \/>\u2013 Del tutto inadatto all\u2019uso che ci si aspetta normalmente da un bene simile (ad esempio, un prodotto che di norma dovrebbe funzionare in modalit\u00e0 wireless a batteria, ma che alla fine deve essere collegato alla rete elettrica)<br \/>\u2013 Articolo che non corrisponde alla descrizione fornita dal venditore, anche se funziona perfettamente (ad esempio, il colore non corrisponde al modello presentato)<br \/>\u2013 Un bene che non possiede le caratteristiche indicate dal venditore o concordate con voi (ad esempio, una cappa aspirante presentata come particolarmente silenziosa che invece risulta rumorosa).<br \/>\u2013 Un prodotto che presenta un difetto di fabbricazione, un\u2019imperfezione o un montaggio difettoso<br \/>\u2013 Installazione non eseguita correttamente dal venditore oppure manuale di installazione incompleto o incomprensibile che impedisce di montare correttamente l'apparecchio<\/p><p>I difetti possono derivare da:<br \/>\u2013 del bene in s\u00e9,<br \/>\u2013 dell'imballaggio,<br \/>\u2013 le istruzioni di montaggio,<br \/>\u2013 dell\u2019installazione, qualora questa sia stata effettuata dal venditore o sotto la sua responsabilit\u00e0.<\/p><p>Tuttavia, la garanzia legale di conformit\u00e0 non si applica se:<br \/>\u2013 eravate a conoscenza del difetto al momento dell'acquisto,<br \/>\u2013 non potevate ignorare il difetto al momento dell\u2019acquisto (ad esempio, se il venditore ve ne aveva dato comunicazione),<br \/>\u2013 il difetto \u00e8 dovuto a materiali forniti o aggiunti dall'utente (ad esempio, se si inserisce una batteria non conforme nel telefono).<\/p><p>La garanzia legale di conformit\u00e0 si applica ai contratti:<br \/>\u2013 Vendita di beni materiali (oggetti, mobili o merci) nuovi o di seconda mano,<br \/>\u2013 Vendita di beni e servizi digitali (abbonamento o acquisto di un software, abbonamento a un canale televisivo o a un servizio di streaming musicale: trasmissione in streaming di contenuti multimediali (musica, video) in diretta, che non richiede il download, il download di un file, ecc.)<br \/>\u2013 Fornitura di beni da fabbricare o produrre (realizzazione di mobili, finestre su misura, ecc.).<\/p><p>La garanzia legale di conformit\u00e0 non si applica ai beni venduti all'asta pubblica o tramite un commissario giudiziario (precedentemente ufficiale giudiziario e commissario d'asta giudiziario).<br \/>I contratti devono essere stipulati tra un consumatore privato e un venditore professionista. La garanzia non si applica in caso di vendita tra due privati o tra due professionisti.<br \/>Hai 2 anni di tempo dalla consegna del bene per avvalerti della garanzia. La procedura \u00e8 gratuita.<br \/>Il difetto \u00e8 considerato di diritto come preesistente all'acquisto del prodotto. Non \u00e8 quindi necessario fornire la prova della data in cui si \u00e8 manifestato il difetto.<br \/>Se il venditore contesta l'applicazione della garanzia e ritiene che il difetto sia insorto dopo l'acquisto, spetta a lui dimostrarlo.<br \/>\u00c8 possibile restituire il prodotto al venditore in cambio di una ricevuta di consegna oppure avvisarlo per posta, preferibilmente tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. \u00c8 possibile avvalersi di un modello di documento per redigere la lettera.<br \/>La vostra corrispondenza deve essere accompagnata da un documento che attesti l'acquisto: bolla di consegna, fattura, scontrino.<br \/>Per un prodotto o servizio digitale che prevede aggiornamenti, la garanzia \u00e8 valida fino al termine della ricezione degli aggiornamenti. In caso di riparazione di un prodotto digitale, il cliente pu\u00f2 richiedere un\u2019estensione della garanzia fino al ripristino del prodotto.<br \/>\u00c8 necessario scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene non conforme. In caso di evidente differenza di costo tra le due opzioni, il venditore pu\u00f2 imporre l'opzione meno costosa.<br \/>\u00c8 possibile ottenere un rimborso totale (restituendo il prodotto) o parziale (trattenendo il prodotto) se si verificano entrambe le seguenti condizioni:<br \/>\u2013 sono impossibili (ad esempio se la produzione \u00e8 stata interrotta),<br \/>\u2013 oppure non possono essere attuate entro il mese successivo alla presentazione del reclamo,<br \/>\u2013 oppure vi causano un grave disagio. La vostra richiesta deve essere accompagnata da un documento che ne attesti l'acquisto: bolla di consegna, fattura, scontrino.<br \/>Per un prodotto o servizio digitale che prevede aggiornamenti, la garanzia \u00e8 valida fino al termine della ricezione degli aggiornamenti. In caso di riparazione di un prodotto digitale, il cliente pu\u00f2 richiedere un\u2019estensione della garanzia fino al ripristino del prodotto.<br \/>\u00c8 necessario scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene non conforme. In caso di evidente differenza di costo tra le due opzioni, il venditore pu\u00f2 imporre l'opzione meno costosa.<br \/>\u00c8 possibile ottenere un rimborso totale (restituendo il prodotto) o parziale (trattenendo il prodotto) se si verificano entrambe le seguenti condizioni:<br \/>\u2013 sono impossibili (ad esempio se la produzione \u00e8 stata interrotta),<br \/>\u2013 oppure non possono essere attuate entro il mese successivo alla presentazione del reclamo, oppure comportano un grave disagio per l'utente.<\/p><p><strong>8. Responsabilit\u00e0<\/strong><br \/>Il sito AntivirusEdition.com non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile:<br \/>danni indiretti connessi all\u2019utilizzo dei software; ;<br \/>un utilizzo non conforme alle condizioni del fornitore (GEN DIGITAL); ;<br \/>a causa di un\u2019incompatibilit\u00e0 tecnica tra il software e l\u2019apparecchiatura dell\u2019utente.<br \/>Non possiamo garantire che i software Avast, Norton, AVG o CCleaner siano sempre disponibili e perfettamente funzionanti, poich\u00e9 appartengono alla societ\u00e0 produttrice GEN DIGITAL. Ci proponiamo quindi come rivenditore ufficiale e distributore di chiavi di licenza per le soluzioni antivirus Avast, Norton, AVG e CCleaner. \u00c8 vostra responsabilit\u00e0 garantire la protezione dei vostri dati contro eventuali perdite. Poich\u00e9 una nuova installazione o un'installazione modificata del software pu\u00f2 comportare il rischio di perdita di dati, \u00e8 necessario assicurarsi che i dati siano protetti con ogni mezzo possibile. Il cliente \u00e8 l\u2019unico responsabile dell\u2019uso che fa dei software Avast e non potr\u00e0 ritenerci responsabili per eventuali reclami e\/o procedimenti intentati nei suoi confronti.<\/p><p><strong>9. Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><br \/>I software venduti rimangono di propriet\u00e0 dei rispettivi editori. L'acquisto di una licenza non conferisce alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale, ma solo un diritto d'uso personale o professionale non esclusivo, secondo i termini del contratto di licenza del fornitore.<\/p><p><strong>10. Dati personali e cookie<\/strong><br \/><strong>10.1 Raccolta e trattamento dei dati<\/strong><br \/>I dati personali raccolti (nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP\u2026) sono necessari per la gestione degli ordini. Vengono trattati in conformit\u00e0 con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).<\/p><p>Il cliente pu\u00f2 accedere, rettificare o cancellare i propri dati scrivendo all'indirizzo contact@antivirusedition.com.<\/p><p>\u00c8 possibile iscriversi gratuitamente alla lista di opposizione al telemarketing BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) per non ricevere pi\u00f9 chiamate commerciali da parte di operatori con cui non avete un rapporto contrattuale in corso, ai sensi della legge n. 2014-344 del 17 marzo 2014 in materia di consumo.<br \/>Ogni consumatore ha la possibilit\u00e0 di iscriversi gratuitamente a questo elenco sul sito https:\/\/conso.bloctel.fr\/index.php\/inscription.php.<\/p><p><strong>10.2 Utilizzo dei cookie<\/strong><br \/>Il sito utilizza cookie funzionali e analitici. L'utente viene informato del loro utilizzo al momento della prima visita tramite un banner dedicato e pu\u00f2 rifiutarli o configurarne le impostazioni.<\/p><p><strong>11. Riserva di propriet\u00e0<\/strong><br \/>I prodotti rimangono di propriet\u00e0 di AntivirusEdition.com fino al completo pagamento del prezzo. Il cliente non \u00e8 autorizzato a cedere o trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto.<\/p><p><strong>12. Clausola di cortesia<\/strong><br \/>Desideriamo informare i nostri clienti e i nostri rivenditori che i nostri team sono composti da persone dedite al proprio lavoro, che fanno tutto il possibile per rispondere alle vostre richieste entro un termine ragionevole, spesso in meno di 24 ore. Tuttavia, pu\u00f2 capitare che fattori al di fuori del nostro controllo, quali gli aggiornamenti dei server di terze parti come GEN DIGITAL, possano causare ritardi nelle nostre operazioni.<br \/>I nostri team si impegnano inoltre a dimostrare cortesia e rispetto nei confronti di tutti i nostri clienti e rivenditori. In cambio, ci aspettiamo la stessa cortesia e lo stesso rispetto da parte dei nostri clienti e rivenditori. Di conseguenza, non saranno tollerati insulti, minacce e messaggi offensivi rivolti ai nostri team.<br \/>In tali casi, saremo costretti ad adottare le misure del caso, quali la chiusura del conto del cliente o del rivenditore e la cessazione della nostra collaborazione reciproca. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.<\/p><p><strong>13. Controversie e foro competente<\/strong><br \/><strong>13.1 Reclamo preventivo<\/strong><br \/>Qualsiasi reclamo deve essere inviato via e-mail all'indirizzo contact@antivirusedition.com.<\/p><p><strong>13.2 Mediazione<\/strong><br \/>Ai sensi dell\u2019articolo L612-1 del Codice del consumo, il cliente ha la possibilit\u00e0 di rivolgersi gratuitamente a un mediatore del consumo.<\/p><p><strong>13.3 Diritto applicabile<\/strong><br \/>Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, la competenza \u00e8 attribuita ai tribunali francesi competenti, salvo disposizioni imperative contrarie. Il consumatore pu\u00f2 adire sia uno dei fori territorialmente competenti ai sensi del codice di procedura civile, sia il foro del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso.<\/p><p><strong>14. Accettazione delle Condizioni generali di vendita<\/strong><br \/>Il cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni dell'ordine, in particolare le informazioni relative alle caratteristiche dei prodotti o dei servizi ordinati, al prezzo, alla consegna, nonch\u00e9 le presenti Condizioni Generali prima della conferma dell'ordine. L'accettazione \u00e8 indicata tramite una casella da spuntare al momento dell'effettuazione dell'ordine.<br \/>Il cliente dichiara di avere piena capacit\u00e0 giuridica per effettuare un ordine e accettare le presenti condizioni generali. Il contratto si intende stipulato nel momento in cui il cliente compila e conferma il modulo presente sul sito e EU4CMS ha accettato ed elaborato l\u2019ordine. Salvo prova contraria, i dati registrati da EU4CMS costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate tra EU4CMS e i propri clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente 1. Mentions l\u00e9galesLe site AntivirusEdition.com est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 EU4CMS, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e (SAS) au capital de 5030,52 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 6 rue des \u00e9coliers 56140 Caro FRANCE, immatricul\u00e9e au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le num\u00e9ro SIRET : 44480024700041. 2. 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