{"id":4779,"date":"2025-11-28T12:16:44","date_gmt":"2025-11-28T11:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/?page_id=4779"},"modified":"2026-02-27T10:42:46","modified_gmt":"2026-02-27T09:42:46","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/pt\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"
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Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Informa\u00e7\u00f5es legais<\/strong>
O site AntivirusEdition.com \u00e9 editado pela empresa EU4CMS, uma sociedade por a\u00e7\u00f5es simplificada (SAS) com um capital social de 5030,52 euros, com sede social em 6 rue des \u00e9coliers, 56140 Caro, FRAN\u00c7A, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades com o n\u00famero SIRET: 44480024700041.<\/p>

2. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/strong>
As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as vendas de software antiv\u00edrus digital (produtos digitais para download) das marcas Avast, Norton, AVG e CCleaner, software editado pela empresa GEN DIGITAL (doravante \u00abo editor\u00bb). Qualquer utilizador da Internet pode consultar as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda em www.AntivirusEdition.com (doravante designado por \u00abo site\u00bb). Uma vez que estas condi\u00e7\u00f5es gerais de venda podem ser objeto de altera\u00e7\u00f5es, as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis s\u00e3o as que se encontram em vigor no site \u00e0 data da realiza\u00e7\u00e3o da sua encomenda. As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se exclusivamente entre a empresa EU4CMS (doravante \u00abn\u00f3s\u00bb) e qualquer pessoa (particular ou profissional) que pretenda ou efetue uma compra (doravante \u00abvoc\u00ea\u00bb ou \u00abo Cliente\u00bb) atrav\u00e9s do nosso site www.AntivirusEdition.com.
A empresa EU4CMS atua como distribuidor oficial da GEN DIGITAL.
A confirma\u00e7\u00e3o de uma encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o sem reservas das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, as quais prevalecem sobre qualquer outro documento.<\/p>

3. Comandos<\/strong>
3.1 Processo de encomenda<\/strong>
O cliente seleciona os produtos que pretende comprar no site, adiciona-os ao seu cesto de compras e, em seguida, confirma a sua encomenda ap\u00f3s ter aceitado as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda.<\/p>

3.2 Informa\u00e7\u00f5es do cliente<\/strong>
O cliente compromete-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas no momento da encomenda. O editor do site n\u00e3o se responsabiliza por eventuais erros de introdu\u00e7\u00e3o de dados (endere\u00e7o de e-mail, nome, etc.) que impossibilitem o envio do produto ou da fatura.
Cabe ao cliente verificar atentamente os detalhes da sua encomenda antes de efetuar o pagamento. Ao efetuar o pagamento, o cliente compromete-se a pagar o pre\u00e7o da licen\u00e7a do software indicado no site no momento da compra. O incumprimento destas obriga\u00e7\u00f5es ou o n\u00e3o pagamento da encomenda (recusa do cheque no momento do levantamento ou rejei\u00e7\u00e3o do pagamento efetuado por cart\u00e3o de cr\u00e9dito) poder\u00e1 implicar a anula\u00e7\u00e3o do n\u00famero de licen\u00e7a sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>

3.3 Pre\u00e7os<\/strong>
Os pre\u00e7os indicados no site s\u00e3o os pre\u00e7os oficiais ao p\u00fablico fornecidos pela empresa GEN DIGITAL e s\u00e3o v\u00e1lidos no momento da encomenda. S\u00e3o indicados e faturados em euros, com todas as taxas francesas inclu\u00eddas. O nosso n\u00famero de IVA \u00e9 o FR77444800247.<\/p>

3.4 Promo\u00e7\u00f5es comerciais<\/strong>
Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, as promo\u00e7\u00f5es apresentadas no site s\u00e3o v\u00e1lidas para profissionais e particulares, sendo aplic\u00e1veis a qualquer encomenda registada e paga durante o per\u00edodo de validade da promo\u00e7\u00e3o indicado no site. As promo\u00e7\u00f5es comerciais pontuais n\u00e3o s\u00e3o cumul\u00e1veis com os descontos associados ao estatuto (Educa\u00e7\u00e3o, administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, \u00e1rea m\u00e9dica, etc.) de -30% e -50%, nem com os descontos de renova\u00e7\u00e3o de -30% sobre os pre\u00e7os p\u00fablicos.
No \u00e2mbito das promo\u00e7\u00f5es comerciais publicadas no site AntivirusEdition.com, o cliente aceita que qualquer encomenda registada durante um per\u00edodo promocional, cujo pagamento n\u00e3o nos tenha sido recebido durante o per\u00edodo de validade da promo\u00e7\u00e3o (antes das 12h00 do \u00faltimo dia da promo\u00e7\u00e3o \u2013 GMT+2), ser\u00e1 automaticamente cancelada.
Caso um pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou por cheque seja recebido ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo promocional, o seu cheque ou o reembolso por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ser-lhe-\u00e1 devolvido no prazo de 30 dias a contar da data em que tiver sido recebido nos nossos escrit\u00f3rios. Para tal, ter\u00e1 de nos enviar os dados banc\u00e1rios necess\u00e1rios, mediante pedido pr\u00e9vio da nossa equipa comercial por e-mail.<\/p>

3.5 Adi\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as do Avast Business<\/strong>
Quando um cliente encomenda licen\u00e7as adicionais para os produtos Avast Essential Business Security, Avast Premium Business Security, Avast Ultimate Business Security e Avast Business Patch Management, essas licen\u00e7as ter\u00e3o automaticamente a mesma data de validade que a da primeira encomenda. Assim, o cliente pagar\u00e1 apenas pelos poucos meses que faltam at\u00e9 \u00e0 data de validade inicial do seu primeiro pedido.
Para adicionar licen\u00e7as adicionais a uma encomenda inicial, \u00e9 necess\u00e1rio:
\u2022 j\u00e1 dispor de licen\u00e7as Avast Business v\u00e1lidas.
\u2022 passar SEMPRE por um pedido de or\u00e7amento<\/a> para obter a tarifa espec\u00edfica para a adi\u00e7\u00e3o de uma licen\u00e7a. Qualquer encomenda efetuada atrav\u00e9s de uma conta de cliente sem passar previamente por um or\u00e7amento ser\u00e1 considerada como uma nova licen\u00e7a e n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel alinhar a data de validade dessa encomenda com a de encomendas anteriores.
A oferta de tarifa proporcional n\u00e3o \u00e9 acumul\u00e1vel com qualquer outro desconto.<\/p>

3.6 Assist\u00eancia<\/strong>
Os nossos t\u00e9cnicos fazem tudo o que est\u00e1 ao seu alcance para garantir o bom funcionamento dos programas Avast, Norton, CCleaner e AVG, bem como dos sistemas inform\u00e1ticos dos computadores em que interv\u00eam durante os servi\u00e7os de assist\u00eancia.
No entanto, os nossos t\u00e9cnicos e, consequentemente, a nossa empresa n\u00e3o poder\u00e3o, em caso algum, ser responsabilizados por qualquer avaria resultante da instala\u00e7\u00e3o de software num computador (software de controlo remoto, antiv\u00edrus), nomeadamente de uma eventual perda de dados, de utiliza\u00e7\u00e3o do equipamento inform\u00e1tico ou de qualquer perda de atividade resultante da tomada de controlo do(s) computador(es) do Cliente subscritor de um servi\u00e7o de Assist\u00eancia. Cabe ao Cliente subscritor de um servi\u00e7o de Assist\u00eancia efetuar uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a pr\u00e9via dos seus dados e verificar a integridade dessas c\u00f3pias de seguran\u00e7a. Os servi\u00e7os de Assist\u00eancia s\u00e3o, portanto, prestados por conta e risco do subscritor. Durante a interven\u00e7\u00e3o de Assist\u00eancia, os nossos t\u00e9cnicos poder\u00e3o ter acesso a todos os dados presentes nos computadores em quest\u00e3o. Cabe, portanto, ao cliente garantir a confidencialidade de quaisquer dados sens\u00edveis ou a impossibilidade de acesso a esses dados (c\u00f3pia para um suporte de armazenamento externo e desconectado ou encripta\u00e7\u00e3o).<\/p>

4. Pagamento e fatura\u00e7\u00e3o<\/strong>
4.1 Formas de pagamento aceites<\/strong>
Aceitamos pagamentos online com cart\u00f5es de cr\u00e9dito Visa, MasterCard e outros cart\u00f5es de d\u00e9bito, transfer\u00eancias banc\u00e1rias, cheques e ordens de pagamento administrativas. Tamb\u00e9m aceitamos cheques banc\u00e1rios ou postais, mas apenas se forem emitidos em Fran\u00e7a e provenientes de um banco com representa\u00e7\u00e3o em territ\u00f3rio franc\u00eas. Os pagamentos com cart\u00f5es de cr\u00e9dito s\u00e3o efetuados nos servidores seguros da Monetico, pertencentes ao grupo Cr\u00e9dit Mutuel\/CIC Banque, que garante a total seguran\u00e7a e confidencialidade dos mesmos.<\/p>

4.2 Seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es<\/strong>
As transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o protegidas por um protocolo SSL e processadas por um prestador de servi\u00e7os de pagamento certificado pela norma PCI-DSS. N\u00e3o s\u00e3o armazenados dados banc\u00e1rios no site. Em momento algum temos acesso aos dados banc\u00e1rios dos nossos clientes.<\/p>

4.3 Pagamento via PayPal em 4 presta\u00e7\u00f5es sem juros<\/strong>
O PayPal oferece-lhe a possibilidade de pagar em 4 presta\u00e7\u00f5es, a partir de 30 \u20ac at\u00e9 2 000 \u20ac. O PayPal \u00e9 uma plataforma norte-americana de pagamentos online dispon\u00edvel em todo o mundo. Gra\u00e7as ao pagamento em presta\u00e7\u00f5es, pode dividir o custo do seu antiv\u00edrus AVAST em 4 presta\u00e7\u00f5es mensais iguais.<\/p>

Caracter\u00edsticas do pagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es via PayPal
Valor: Para compras entre 30 \u20ac e 2 000 \u20ac
Taxas: Nenhuma
Pagamento: 25% do montante no dia da encomenda, seguido de 25% aos 30 dias, 25% aos 60 dias e 25% aos 90 dias<\/p>

Como utilizar o pagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do PayPal?<\/strong>
Os clientes do PayPal
1. Registar um cart\u00e3o de d\u00e9bito na sua conta PayPal, seguindo as instru\u00e7\u00f5es, e, em seguida, confirmar o cart\u00e3o de d\u00e9bito
2. Escolher o pagamento via PayPal ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do carrinho no site da loja
3. Selecionar o pagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es (esta op\u00e7\u00e3o aparece se o titular do cart\u00e3o e a compra forem eleg\u00edveis para o pagamento parcelado)
4. Concluir a compra ap\u00f3s receber a autoriza\u00e7\u00e3o em poucos segundos<\/p>

Quem n\u00e3o \u00e9 cliente do PayPal
1. Criar uma conta no site do PayPal
2. Registar o cart\u00e3o de d\u00e9bito ou a conta banc\u00e1ria a que este estar\u00e1 associado atrav\u00e9s do separador \u00abCarteira\u00bb e, em seguida, do bot\u00e3o \u00abRegistar uma conta banc\u00e1ria\u00bb, seguindo depois as instru\u00e7\u00f5es
3. No momento de efetuar o pagamento no site da loja, selecione PayPal e, em seguida, \u201cPagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es\u201d
4. Est\u00e1 imediatamente dispon\u00edvel um calend\u00e1rio na aplica\u00e7\u00e3o do PayPal para acompanhar o seu or\u00e7amento.<\/p>

Por que \u00e9 que o seu pagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es via PayPal pode ser recusado?
O pagamento em 4 presta\u00e7\u00f5es via PayPal pode ser recusado por v\u00e1rias raz\u00f5es:
\u2022 A conta PayPal n\u00e3o disp\u00f5e dos fundos necess\u00e1rios para pagar o primeiro quarto do montante, pelo que o comprador deve recarreg\u00e1-la
\u2022 A conta PayPal n\u00e3o est\u00e1 associada a uma conta corrente nem a um cart\u00e3o banc\u00e1rio; o comprador deve aceder \u00e0 sua \u00e1rea pessoal do PayPal para registar uma ou outra
\u2022 O limite de pagamento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito foi atingido; o comprador deve solicitar ao seu banco que o aumente
\u2022 N\u00e3o reside na Fran\u00e7a metropolitana
\u2022 O pagamento em presta\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 regulado pelo C\u00f3digo do Consumidor; a PayPal reserva-se o direito de recusar o pagamento sem ter de justificar a sua decis\u00e3o
\u2022 Este servi\u00e7o \u00e9 prestado exclusivamente pelo PayPal; n\u00e3o podemos, em caso algum, ser responsabilizados pela recusa do PayPal. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser apresentada ao servi\u00e7o de apoio ao cliente do PayPal: https:\/\/www.paypal.com\/fr\/smarthelp\/contact-us
Tenha em aten\u00e7\u00e3o que, em caso de atraso ou falta de pagamento, o PayPal cobrar\u00e1 uma taxa de 8% sobre o valor da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Um cr\u00e9dito implica um compromisso e deve ser reembolsado. Verifique a sua capacidade de reembolso antes de se comprometer.<\/p>

4.4 Fatura<\/strong>
A fatura fica automaticamente dispon\u00edvel na sua conta de cliente assim que o pagamento for validado. Tamb\u00e9m pode solicitar que a sua fatura lhe seja enviada por e-mail entrando em contacto com o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente<\/a>.<\/p>

5. Entrega dos produtos<\/strong>
5.1 Natureza dos produtos<\/strong>
Os produtos vendidos s\u00e3o exclusivamente digitais (software antiv\u00edrus e licen\u00e7as). N\u00e3o s\u00e3o enviados por correio postal quaisquer CD-ROMs ou software em vers\u00e3o \u00abem caixa\u00bb.<\/p>

5.2 Condi\u00e7\u00f5es de entrega<\/strong>
Assim que recebermos e aceitarmos o seu pagamento, receber\u00e1 um e-mail a inform\u00e1-lo de que a sua fatura e os seus n\u00fameros de licen\u00e7a est\u00e3o dispon\u00edveis no nosso site e podem ser consultados na sua conta de cliente. Na eventualidade muito improv\u00e1vel de n\u00e3o receber rapidamente este e-mail de confirma\u00e7\u00e3o, contacte-nos por e-mail atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto, indicando o seu nome, o n\u00famero e a data da sua encomenda.<\/p>

6. Direito de rescis\u00e3o<\/strong>
Nos termos do artigo L221-28 do C\u00f3digo do Consumidor, o direito de rescis\u00e3o n\u00e3o se aplica a software inform\u00e1tico fornecido em formato digital, desde que a sua execu\u00e7\u00e3o tenha come\u00e7ado com o consentimento expresso do cliente.
Quando o direito de rescis\u00e3o for exercido, o profissional reembolsa ao consumidor a totalidade dos montantes pagos, incluindo os custos de entrega, sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data em que for informado da decis\u00e3o do consumidor de rescindir o contrato. O profissional efetua esse reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo consumidor na transa\u00e7\u00e3o inicial, salvo acordo expresso do consumidor para que seja utilizado outro meio de pagamento e desde que o reembolso n\u00e3o acarrete custos para o consumidor.<\/p>

7. Garantias legais<\/strong>
O cliente beneficia das garantias legais de conformidade previstas nos artigos L217-4 a L217-14 do C\u00f3digo do Consumidor.
A garantia legal de conformidade \u00e9 uma garantia contra quaisquer defeitos de fabrico no momento da compra ou da entrega de um produto. \u00c9 obrigat\u00f3ria. Qualquer vendedor deve fornecer uma garantia legal de conformidade para cada produto. A garantia legal aplica-se aos bens digitais.
Fala-se de incumprimento nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:
\u2013 Totalmente inadequado para a utiliza\u00e7\u00e3o normalmente esperada de um bem semelhante (por exemplo, um produto normalmente concebido para funcionar sem fios, alimentado por bateria, que acaba por ter de ser ligado \u00e0 rede el\u00e9trica)
\u2013 Produto que n\u00e3o corresponde \u00e0 descri\u00e7\u00e3o fornecida pelo vendedor, mesmo que funcione na perfei\u00e7\u00e3o (por exemplo, a cor n\u00e3o corresponde ao modelo apresentado)
\u2013 Um produto que n\u00e3o possua as caracter\u00edsticas anunciadas pelo vendedor ou acordadas consigo (por exemplo, um exaustor apresentado como particularmente silencioso, mas que se revele ruidoso).
\u2013 Produto que apresente um defeito de fabrico, uma imperfei\u00e7\u00e3o ou uma montagem incorreta
\u2013 Instala\u00e7\u00e3o que n\u00e3o tenha sido efetuada corretamente pelo vendedor ou manual de instala\u00e7\u00e3o incompleto ou incompreens\u00edvel, impedindo-o de montar o aparelho de forma adequada<\/p>

As falhas podem ter origem em:
\u2013 do bem em si mesmo,
\u2013 da embalagem,
\u2013 instru\u00e7\u00f5es de montagem,
\u2013 da instala\u00e7\u00e3o, quando esta tiver sido efetuada pelo vendedor ou realizada sob a sua responsabilidade.<\/p>

No entanto, a garantia legal de conformidade n\u00e3o se aplica se:
\u2013 tinha conhecimento do defeito no momento da compra,
\u2013 n\u00e3o podia ignorar o defeito no momento da compra (por exemplo, se o vendedor o tiver informado),
\u2013 a avaria resulta de materiais que forneceu ou adicionou (por exemplo, se colocar uma bateria n\u00e3o compat\u00edvel no seu telem\u00f3vel).<\/p>

A garantia legal de conformidade aplica-se aos contratos:
\u2013 Venda de bens materiais (objetos, mobili\u00e1rio ou mercadorias) novos ou em segunda m\u00e3o,
\u2013 Venda de bens e servi\u00e7os digitais (assinatura ou compra de software, assinatura de um canal de televis\u00e3o ou de m\u00fasica em streaming: transmiss\u00e3o cont\u00ednua e em direto de conte\u00fados multim\u00e9dia (m\u00fasica, v\u00eddeos), que n\u00e3o requerem descarregamento, descarregamento de um ficheiro, etc.)
\u2013 Fornecimento de bens a fabricar ou a produzir (fabrico de mobili\u00e1rio, janelas \u00e0 medida, etc.).<\/p>

A garantia legal de conformidade n\u00e3o se aplica aos bens vendidos em leil\u00f5es p\u00fablicos ou por um comiss\u00e1rio de justi\u00e7a (anteriormente conhecido como oficial de justi\u00e7a e leiloeiro judicial).
Os contratos devem ser celebrados entre um consumidor particular e um vendedor profissional. A garantia n\u00e3o se aplica em caso de venda entre dois particulares ou entre dois profissionais.
Tem 2 anos a contar da data de entrega do produto para fazer valer a garantia. O procedimento \u00e9 gratuito.
O defeito \u00e9 automaticamente considerado como existente antes da compra do produto. Por conseguinte, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio apresentar provas da data em que o defeito surgiu.
Se o vendedor contestar a aplica\u00e7\u00e3o da garantia e considerar que o defeito surgiu ap\u00f3s a compra, cabe-lhe a ele prov\u00e1-lo.
Pode devolver o produto ao vendedor mediante a entrega de um recibo de entrega ou notific\u00e1-lo por correio, de prefer\u00eancia por carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o. Pode utilizar um modelo de documento para redigir a sua carta.
A sua correspond\u00eancia deve ser acompanhada de um comprovativo de compra: guia de entrega, fatura ou recibo de caixa.
No caso de um produto ou servi\u00e7o digital que inclua atualiza\u00e7\u00f5es, a garantia \u00e9 v\u00e1lida at\u00e9 ao fim do per\u00edodo de rece\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es. Em caso de repara\u00e7\u00e3o de um produto digital, o cliente pode solicitar uma prorroga\u00e7\u00e3o da garantia at\u00e9 \u00e0 repara\u00e7\u00e3o do produto.
Deve escolher entre a repara\u00e7\u00e3o e a substitui\u00e7\u00e3o do bem n\u00e3o conforme. Caso exista uma diferen\u00e7a de custo evidente entre as duas op\u00e7\u00f5es, o vendedor pode impor a op\u00e7\u00e3o mais econ\u00f3mica.
Pode obter um reembolso total (devolvendo o produto) ou parcial (mantendo o produto) se se aplicarem estas duas op\u00e7\u00f5es:
\u2013 s\u00e3o imposs\u00edveis (por exemplo, se a produ\u00e7\u00e3o tiver sido interrompida),
\u2013 ou que n\u00e3o possam ser implementadas no m\u00eas seguinte \u00e0 sua reclama\u00e7\u00e3o,
\u2013 ou que lhe causem um grande inconveniente. A sua correspond\u00eancia deve ser acompanhada de um comprovativo de compra: guia de entrega, fatura ou recibo de caixa.
No caso de um produto ou servi\u00e7o digital que inclua atualiza\u00e7\u00f5es, a garantia \u00e9 v\u00e1lida at\u00e9 ao fim do per\u00edodo de rece\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es. Em caso de repara\u00e7\u00e3o de um produto digital, o cliente pode solicitar uma prorroga\u00e7\u00e3o da garantia at\u00e9 \u00e0 repara\u00e7\u00e3o do produto.
Deve escolher entre a repara\u00e7\u00e3o e a substitui\u00e7\u00e3o do bem n\u00e3o conforme. Caso exista uma diferen\u00e7a de custo evidente entre as duas op\u00e7\u00f5es, o vendedor pode impor a op\u00e7\u00e3o mais econ\u00f3mica.
Pode obter um reembolso total (devolvendo o produto) ou parcial (mantendo o produto) se se aplicarem estas duas op\u00e7\u00f5es:
\u2013 s\u00e3o imposs\u00edveis (por exemplo, se a produ\u00e7\u00e3o tiver sido interrompida),
\u2013 ou que n\u00e3o possam ser implementadas no m\u00eas seguinte \u00e0 sua reclama\u00e7\u00e3o, ou que lhe causem um inconveniente grave.<\/p>

8. Responsabilidades<\/strong>
O site AntivirusEdition.com n\u00e3o se responsabiliza por:
danos indiretos relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o do software; ;
uma utiliza\u00e7\u00e3o que n\u00e3o esteja em conformidade com as condi\u00e7\u00f5es do fornecedor (GEN DIGITAL); ;
uma incompatibilidade t\u00e9cnica entre o software e o equipamento do utilizador.
N\u00e3o podemos garantir que os programas Avast, Norton, AVG ou CCleaner estejam sempre dispon\u00edveis e em pleno funcionamento, uma vez que pertencem \u00e0 empresa editora GEN DIGITAL. Assumimos, portanto, o papel de revendedor oficial e distribuidor de chaves de licen\u00e7a das solu\u00e7\u00f5es antiv\u00edrus Avast, Norton, AVG e CCleaner. Deve assegurar-se de que est\u00e1 protegido contra a perda de dados. Uma vez que uma nova instala\u00e7\u00e3o ou uma instala\u00e7\u00e3o alterada do software pode acarretar um risco de perda de dados, deve certificar-se de que os dados est\u00e3o protegidos por todos os meios poss\u00edveis. O cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o que fizer dos softwares Avast e n\u00e3o poder\u00e1 responsabilizar-nos por qualquer reclama\u00e7\u00e3o e\/ou processo movido contra si.<\/p>

9. Propriedade intelectual<\/strong>
O software vendido continua a ser propriedade dos respetivos editores. A aquisi\u00e7\u00e3o de uma licen\u00e7a n\u00e3o confere qualquer direito de propriedade intelectual, mas apenas um direito de utiliza\u00e7\u00e3o pessoal ou profissional n\u00e3o exclusivo, de acordo com os termos do contrato de licen\u00e7a do fornecedor.<\/p>

10. Dados pessoais e cookies<\/strong>
10.1 Recolha e tratamento de dados<\/strong>
Os dados pessoais recolhidos (nome, e-mail, endere\u00e7o IP, etc.) s\u00e3o necess\u00e1rios para a gest\u00e3o das encomendas. S\u00e3o tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>

O cliente pode aceder, retificar ou eliminar os seus dados enviando um e-mail para contact@antivirusedition.com.<\/p>

Tem a possibilidade de se inscrever gratuitamente na lista de oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 angaria\u00e7\u00e3o comercial por telefone BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para deixar de receber chamadas de marketing por parte de profissionais com quem n\u00e3o tenha qualquer rela\u00e7\u00e3o contratual em vigor, em conformidade com a Lei n.\u00ba 2014-344, de 17 de mar\u00e7o de 2014, relativa ao consumo.
Qualquer consumidor pode inscrever-se gratuitamente nesta lista no site https:\/\/conso.bloctel.fr\/index.php\/inscription.php.<\/p>

10.2 Utiliza\u00e7\u00e3o de cookies<\/strong>
O site utiliza cookies funcionais e anal\u00edticos. O cliente \u00e9 informado da sua utiliza\u00e7\u00e3o na sua primeira visita atrav\u00e9s de um banner espec\u00edfico e pode recus\u00e1-los ou definir as suas prefer\u00eancias.<\/p>

11. Reserva de propriedade<\/strong>
Os produtos permanecem propriedade da AntivirusEdition.com at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o. O cliente n\u00e3o est\u00e1 autorizado a ceder ou transferir os direitos e obriga\u00e7\u00f5es decorrentes do presente contrato.<\/p>

12. Cl\u00e1usula de cortesia<\/strong>
Gostar\u00edamos de informar os nossos clientes e revendedores de que as nossas equipas s\u00e3o compostas por pessoas dedicadas que fazem tudo o que est\u00e1 ao seu alcance para responder aos vossos pedidos num prazo razo\u00e1vel, muitas vezes em menos de 24 horas. No entanto, pode acontecer que fatores fora do nosso controlo, tais como atualiza\u00e7\u00f5es de servidores de terceiros, como a GEN DIGITAL, possam causar atrasos nas nossas opera\u00e7\u00f5es.
As nossas equipas esfor\u00e7am-se igualmente por demonstrar cortesia e respeito para com todos os nossos clientes e revendedores. Em contrapartida, esperamos a mesma cortesia e o mesmo respeito por parte dos nossos clientes e revendedores. Por conseguinte, n\u00e3o ser\u00e3o tolerados insultos, amea\u00e7as e mensagens degradantes dirigidas \u00e0s nossas equipas.
Em tais situa\u00e7\u00f5es, seremos obrigados a tomar as medidas adequadas, tais como o encerramento da conta do cliente ou do revendedor e o fim da nossa colabora\u00e7\u00e3o m\u00fatua. Agradecemos a vossa compreens\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o.<\/p>

13. Lit\u00edgios e foro competente<\/strong>
13.1 Reclama\u00e7\u00e3o pr\u00e9via<\/strong>
Qualquer reclama\u00e7\u00e3o deve ser enviada por e-mail para contact@antivirusedition.com.<\/p>

13.2 Media\u00e7\u00e3o<\/strong>
Nos termos do artigo L612-1 do C\u00f3digo do Consumidor, o cliente tem a possibilidade de recorrer, a t\u00edtulo gratuito, a um mediador do consumo.<\/p>

13.3 Direito aplic\u00e1vel<\/strong>
As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda s\u00e3o regidas pelo direito franc\u00eas. Em caso de lit\u00edgio, a compet\u00eancia \u00e9 atribu\u00edda aos tribunais franceses competentes, salvo disposi\u00e7\u00e3o imperativa em contr\u00e1rio. O consumidor pode recorrer quer a um dos tribunais territorialmente competentes nos termos do C\u00f3digo de Processo Civil, quer ao tribunal do local onde residia no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato ou da ocorr\u00eancia do facto danoso.<\/p>

14. Aceita\u00e7\u00e3o das CGV<\/strong>
O cliente declara ter tomado conhecimento e aceitado as condi\u00e7\u00f5es da encomenda e, nomeadamente, as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s caracter\u00edsticas dos produtos ou servi\u00e7os encomendados, ao pre\u00e7o, \u00e0 entrega, bem como as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais, antes da confirma\u00e7\u00e3o da sua encomenda. A aceita\u00e7\u00e3o \u00e9 materializada atrav\u00e9s de uma caixa de sele\u00e7\u00e3o a assinalar no momento da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.
O cliente declara ter plena capacidade jur\u00eddica para efetuar uma encomenda e aceitar as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais. O contrato \u00e9 celebrado assim que o cliente preencher e confirmar o formul\u00e1rio no site e quando a EU4CMS tiver aceite e processado a encomenda. Salvo prova em contr\u00e1rio, os dados registados pela EU4CMS constituem a prova de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas entre a EU4CMS e os seus clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente 1. Mentions l\u00e9galesLe site AntivirusEdition.com est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 EU4CMS, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e (SAS) au capital de 5030,52 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 6 rue des \u00e9coliers 56140 Caro FRANCE, immatricul\u00e9e au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s sous le num\u00e9ro SIRET : 44480024700041. 2. 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