Per disattivare il rinnovo automatico dell'ordine, seguire i passaggi indicati nella seguente documentazione:
Disattivare il servizio di rinnovo automatico degli ordini Avast
Se il conto è già stato addebitato, allora Richiedete il rimborso qui.
Comprendiamo la sua richiesta e la ringraziamo per averci contattato.
Tuttavia, vorremmo gentilmente informarvi che se l'addebito diretto sulla vostra banca indica «NEXWAY», «AVAST*ADAP», «AVAST ADAP» o «DIGITAL RIVER», purtroppo non siamo in grado di emettere un rimborso, poiché questa transazione è fuori dalla nostra portata.
Per fare un esempio concreto:
Se si acquista un tavolo da giardino da Leclerc, non si può chiedere il rimborso a Carrefour. Lo stesso vale in questo caso.
Vi invitiamo pertanto a contattare il servizio clienti ufficiale di Avast direttamente tramite il suo sito web: www.avast.com per tutte le richieste relative al vostro acquisto.
In qualità di distributore Avast, non conserviamo le coordinate bancarie dei nostri clienti. Non siamo quindi in grado di rinnovare automaticamente le licenze antivirus AVAST acquistate sul nostro sito AntivirusEdition.com.
Grazie per la vostra comprensione.
