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Avast Business Remote Control consente di connettersi a qualsiasi macchina remota al fine di eseguire tutte le operazioni di manutenzione informatica.
Grazie ad Avast Business Remote Control, è possibile condividere lo schermo, acquisire schermate, trasferire i file, chattare con l'utente e ottenere i rapporti di manutenzione per giustificare le proprie azioni.
Amministrazione remota:
Avast Business Remote Control ti permette di collegarti da remoto a qualsiasi dispositivo Windows o Mac per installare un nuovo software, accedere ai file o risolvere un problema.
Trasferimento di file:
Con Avast Remote Control, invia i file di log e ricevi gli aggiornamenti software per risolvere rapidamente i problemi.
Informazioni di sistema:
Visualizza informazioni fondamentali sull'hardware e sul software del sistema remoto, quali il processore, l'indirizzo IP, la memoria, le unità di dati… ecc.
Registrazione della sessione:
Avast Remote Control consente di registrare le sessioni a fini di monitoraggio o formazione.
Chat:
La funzione Chat di Avast Remote Control ti aiuta a rimanere in contatto con l'utente mentre risolvi i suoi problemi.
Sicurezza affidabile:
La crittografia end-to-end completa garantisce la sicurezza della connessione remota.
Rapporti:
Avast Remote Control fornisce rapporti sulle sessioni e registri di audit che consentono di sapere quale amministratore si è connesso a quale dispositivo, oltre alla data, all'ora e alla durata della sessione.
Corrispondenza con la tastiera:
È possibile allineare la disposizione della tastiera del sistema host e viceversa.
Sospendere la sessione:
Avast Remote Control consente di mettere in pausa una connessione attiva con un dispositivo per riprenderla in un secondo momento.
Schermi multipli:
È possibile passare facilmente da un monitor all'altro, a seconda di quanti ne abbia il dispositivo.
Appunti della lezione:
È possibile inserire delle note durante e dopo una sessione per tenere traccia delle proprie azioni.
Condivisione dello schermo:
Condividi lo schermo in modo che l'utente possa vedere lo schermo dell'amministratore.
Lavagna bianca:
Disegna sullo schermo dei dispositivi connessi aggiungendo forme e testo.
Schermo bianco:
Nascondi lo schermo del dispositivo connesso in modo che l'utente finale non possa vedere nulla di ciò che stai facendo sul suo computer.
Schermata:
Scatta uno screenshot dello schermo del dispositivo connesso.
Copia e incolla su un computer remoto:
È possibile copiare file o programmi dal proprio dispositivo e incollarli sul dispositivo dell'utente.
Licenze adatte ai budget delle PMI:
Avast Business Remote Control offre 5 sessioni gratuite al mese da 15 minuti. Per usufruirne, è sufficiente installare Avast Business Hub. Se avete bisogno di più sessioni, il prezzo indicato si riferisce a un tecnico per un numero illimitato di sessioni.
Avast Remote Control è uno strumento progettato per fornire assistenza informatica da remoto. Infatti, grazie alle sue numerose funzionalità, quali il trasferimento di file, l’audit di sistema, le note di sessione o la condivisione dello schermo, Avast Business Remote Control consente di’garantire un'assistenza immediata da remoto.
È stato quindi progettato per gli amministratori IT e i fornitori di servizi IT (MSP) che gestiscono parchi informatici tramite la piattaforma Avast Business Hub.
Avast Business Remote Control è compatibile con:
Windows 11
Windows 10
macOS 13.x o versione successiva
Quali sono le funzionalità di Avast Business Remote Control?
La versione a pagamento di Avast Business Remote Control consente di connettersi ai dispositivi del proprio parco informatico senza limiti di durata né di numero di sessioni. È possibile inviare e recuperare file da remoto tra il proprio computer e quello dell’utente. È possibile comunicare con l’utente tramite la chat. È possibile riavviare il dispositivo e riprendere automaticamente la sessione dopo il riavvio. I report di attività consentono di monitorare le connessioni e di archiviare lo storico delle sessioni ai fini degli audit.
Tutte le funzionalità di Avast Business Remote Control sono illustrate in due minuti in questo video:
https://www.youtube.com/watch?v=jxYC-pk1qbk
Tutte le sessioni si svolgono in modo trasparente e senza alcuna difficoltà per l'utente, poiché non è necessario installare alcun software di terze parti.
Esiste una versione gratuita di Avast Business Remote Control?
Sì, Avast Business Remote Control offre una versione gratuita limitata a 5 sessioni da 15 minuti al mese. Per usufruire di questa versione gratuita, accedi alla tua console Avast Business Hub > Dispositivi > Attiva il Remote Control sui dispositivi a cui desideri collegarti. Sullo schermo dell'utente apparirà un messaggio che lo informa che stai tentando di collegarti al suo PC. Gli basterà accettare l'accesso per consentirti di prendere il controllo del suo computer.
Quali sono i vantaggi di Avast Business Remote Control rispetto a TeamViewer?
TeamViewer risulta molto più costoso di Avast Business Remote Control. Inoltre, TeamViewer non è integrato in una console di gestione centralizzata, che consente di centralizzare la gestione degli interventi. Con Avast Business Remote Control, si paga in base al numero di tecnici per un numero illimitato di sessioni. Tutte le numerose funzionalità di Avast Business Remote Control sono centralizzate nella console Avast Business Hub con un sistema di reportistica che consente di sapere con precisione cosa è stato fatto su quale dispositivo.
Quali sono i vantaggi di Avast Business Remote Control rispetto a LogMeIn?
LogMeIn (GoTo) viene spesso criticato per il suo prezzo elevato. È inoltre più complesso da implementare e integrare in un ambiente IT. La sua interfaccia è inoltre frammentata a seconda dei prodotti GoTo.
Avast Business Remote Control combina sicurezza, applicazione delle patch, monitoraggio e controllo remoto in un’unica piattaforma. Avast offre una versione gratuita (limitata a 5 sessioni al mese) e una versione premium più economica rispetto a LogMeIn. La sua interfaccia centralizzata e moderna richiede meno clic e meno configurazioni, rendendola ideale per i fornitori di servizi IT che vogliono concentrarsi sull'essenziale.
Quali sono i vantaggi di Avast Business Remote Control rispetto a ConnectWise ScreenConnect?
Sebbene ConnectWise ScreenConnect offra funzionalità di personalizzazione avanzate, la sua interfaccia è obsoleta ed è complicato imparare a utilizzarlo. Avast Business Remote Control è molto facile da usare grazie a un'interfaccia intuitiva e non richiede alcun periodo di adattamento.
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Proprietario verificatoTres bon logiciel. Je suis tres satisfait!
