A differenza dei nostri concorrenti, abbiamo scelto di non applicare il rinnovo automatico del vostro antivirus. Infatti, quando acquistate un software antivirus da uno dei nostri concorrenti, nella maggior parte dei casi (e spesso senza che ve ne rendiate conto), il vostro abbonamento antivirus viene rinnovato automaticamente alla scadenza e talvolta a una tariffa diversa da quella che avete pagato inizialmente…
Le nostre tariffe sul sito sono chiaramente indicate, non ci sono costi nascosti e pagherete solo per la durata dell’abbonamento che avete scelto (1, 2 o 3 anni). Al termine di questo periodo di abbonamento, vi informeremo via e-mail 60 giorni prima della data di scadenza del vostro abbonamento. Sarete liberi di scegliere se rinnovare o meno il vostro abbonamento. Qui siete liberi di decidere!
Il rinnovo automatico può talvolta comportare costi indesiderati per i consumatori, in particolare se questi ultimi non sono pienamente consapevoli della procedura o se dimenticano di disattivare tale funzione. I rinnovi automatici possono inoltre comportare costi imprevisti se i clienti non dispongono di fondi sufficienti sulla propria carta di credito o se non vengono informati in anticipo degli importi da pagare. Scegliendo il rinnovo manuale, i nostri clienti evitano questi costi imprevisti e hanno il pieno controllo delle proprie spese.
Scegliendo il rinnovo manuale, potrete decidere se rinnovare l’abbonamento alle stesse condizioni o modificare il livello di protezione, ad esempio se vi siete resi conto di non utilizzare tutte le funzionalità del vostro attuale pacchetto. Puoi anche aumentare o ridurre il numero di dispositivi che desideri proteggere. In questo modo, il rinnovo del tuo abbonamento risponderà davvero alle tue esigenze.
La pratica del rinnovo automatico solleva inoltre preoccupazioni in materia di tutela della privacy, poiché comporta spesso la raccolta e l’archiviazione di dati sensibili quali i dati delle carte di credito e i dettagli di pagamento. Scegliendo il rinnovo manuale, riduciamo al minimo il rischio di compromissione dei dati personali dei nostri clienti e rafforziamo la loro fiducia nel nostro impegno a tutela della loro privacy.
Non esitate a contattaci. Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere a tutte le vostre domande.
